국민은행 이체확인증 모바일 발급 바로 확인하기
국민은행 이체확인증을 스마트폰에서 발급하려면, KB스타뱅킹 로그인 후 거래 1건만 선택해 이미지 저장 화면까지 확인할 수 있어요.
내 모바일 확인증 발급KB국민은행 공식 앱 연결 페이지이며 로그인 후 거래내역 선택이 필요합니다.
KB스타뱅킹에서는 전체메뉴의 이체/출금 항목에서 이체결과조회(이체확인증)를 선택하면 됩니다. 돈이 빠져나간 출금계좌와 이체 날짜가 포함된 조회기간을 설정한 다음, 필요한 거래의 이체확인증 버튼을 누르면 발급 화면이 열립니다.
모바일에서 발급한 국민은행 이체확인증은 휴대전화에 이미지로 저장하거나 다른 앱으로 공유할 수 있습니다. 저장 버튼을 눌러도 사진첩에 파일이 보이지 않는다면 KB스타뱅킹의 사진 또는 파일 저장 권한이 허용돼 있는지 먼저 확인해야 합니다.
제출처에서 PDF 파일을 요구하는 경우에는 모바일 이미지를 임의로 변환하기보다 PC 인터넷뱅킹을 이용하는 편이 확실합니다. 개인인터넷뱅킹 로그인 후 이체 → 이체결과 조회 → 계좌이체결과 조회로 들어가 확인증을 연 다음, 인쇄 화면에서 PDF 저장을 선택할 수 있습니다.
월세처럼 매달 자동으로 송금된 거래가 일반 이체결과조회에 나오지 않는다면 자동이체 여부를 확인해야 합니다. PC 인터넷뱅킹에서는 이체 → 자동이체 → 자동이체결과확인증 메뉴가 별도로 운영되므로, 직접 송금한 내역과 자동으로 처리된 내역을 같은 메뉴에서 찾으면 거래가 보이지 않을 수 있습니다.
개인고객은 2009년 12월 1일 이후 이체한 내역부터 온라인 이체확인증 재출력이 가능합니다. 해당 날짜 이전 거래이거나 온라인에서 내역을 찾을 수 없다면 신분증을 준비해 가까운 KB국민은행 영업점에서 발급 가능 여부를 확인하는 방법이 필요합니다.
이체확인증을 기관에 제출하기 전에는 받는 사람, 계좌번호, 이체일시와 금액이 정확한지 확인해야 합니다. 기관에 따라 모바일 이미지나 인터넷 출력본이 아닌 은행 직인 서류 또는 별도 거래내역서를 요구할 수 있으므로, 제출 형식을 먼저 문의하는 편이 안전합니다.
다른 은행 계좌를 KB스타뱅킹 오픈뱅킹에 등록해 송금했다면 일반 국민은행 계좌이체결과 조회와 다른 메뉴를 이용해야 할 수 있습니다. 조회가 되지 않을 때는 출금계좌, 조회기간, 직접이체·자동이체 여부와 다른금융계좌 이용 여부를 순서대로 점검하면 원인을 좁힐 수 있습니다.
앱과 인터넷뱅킹에서 계속 발급되지 않는다면 KB국민은행 고객센터 1588-9999, 1599-9999 또는 1644-9999를 통해 이용 메뉴를 문의할 수 있습니다. 상담 전에 출금계좌와 이체 날짜를 확인해두면 필요한 메뉴를 안내받기 편합니다.