쿠쿠 AS 예약하기

쿠쿠정수기 AS 예약 | 고객센터·필터교체·이전설치 한 번에

👇 아래 버튼을 눌러 렌탈·일반 구매 제품별 AS 접수 경로를 바로 확인하세요.

일반 구매 제품은 출장 A/S 신청 메뉴에서 접수 가능 여부를 먼저 확인하세요.

👇 아래 버튼을 눌러 1577-0010·1588-8899·080-720-9999 번호 구분을 확인하세요.

렌탈·구독 정수기, 일반 구매 제품, 쿠쿠몰 문의 번호가 서로 다릅니다.

👇 아래 버튼을 눌러 필터교체 알림·물이 안 나오는 증상을 먼저 점검하세요.

모델별 필터교체 방법과 정수기 자가진단 항목을 먼저 확인할 수 있습니다.

쿠쿠정수기 AS 예약은 번호 하나만 알고 있으면 끝나는 구조가 아닙니다.
렌탈·구독 정수기와 일반 구매 제품은 접수 경로가 다르기 때문에 먼저 내 제품 유형을 확인해야 합니다.

렌탈·구독 정수기는 1577-0010으로 A/S, 설치, 점검, 요금 문의를 진행하고, 일반 구매 제품 A/S는 1588-8899로 문의하는 방식이 기본입니다. 쿠쿠몰 구매·배송 문의는 080-720-9999로 구분됩니다.

특히 정수기 같은 렌탈 제품군은 온라인 출장 A/S 신청이 제한될 수 있으므로, 무작정 예약 화면만 찾기보다 고객센터 또는 채팅 상담을 통해 접수 가능 여부를 확인하는 게 안전합니다.

필터교체 알림이 떴거나 물이 잘 나오지 않는다면 바로 기사 방문부터 잡기보다 모델명을 확인한 뒤 스스로 제품 점검 메뉴를 먼저 보는 것이 좋습니다. 전원, 원수 밸브, 잠금 기능, 냉수 설정, 필터 교체 알림 여부만 확인해도 단순 문제는 빠르게 걸러낼 수 있습니다.

이사로 이전설치가 필요하다면 아래 버튼을 눌러 본인인증 후 신청 내역을 확인하세요. 단, 제품 이동과 운반은 고객이 직접 진행해야 하므로 이사 당일 전에 운반 계획을 따로 잡아두는 게 좋습니다.

👇 아래 버튼을 눌러 이전설치 신청과 운반 주의사항을 바로 확인하세요.

이전설치는 본인인증 후 신청하며, 제품 이동과 운반은 고객이 직접 준비해야 합니다.