SK브로드밴드 고객센터 106, ARS 경로·상담사 연결 정리
SK 인터넷이나 B tv 문제는 결국 106으로 해결하는 경우가 많습니다.
다만 ARS가 길어서 요금/고장/해지/이전설치 중 어디로 들어가야 하는지에서 시간을 많이 씁니다.
또 하나 헷갈리는 지점이 상담사 운영시간입니다.
평일 9시~18시, 토요일 9시~15시 기준으로 상담사 연결이 달라지고, 그 외 시간엔 ARS 위주로 처리하게 됩니다.
👇 아래 버튼을 눌러 SK브로드밴드 고객센터 106 ARS 경로(0번 상담사 연결 포함)를 바로 확인하세요. SK브로드밴드 ARS보기
페이지 상단에 ‘가입상담 신청’이 먼저 보여도, 아래로 내리면 106 ARS 안내(요금/고장/해지/이전설치, 0번 상담사 연결)가 정리돼 있습니다.
👇 아래 버튼을 눌러 SK브로드밴드 고객센터에서 이전설치 신청·고장 간편 진단을 3분 안에 시작해 보세요.
SK브로드밴드 바로처리하기‘바로 고객센터’에서 이전설치 접수, 인터넷 속도 측정, 리모컨 교체 신청, 온라인 문의까지 한 번에 묶여 있어 전화 대기 시간을 줄이기 좋습니다.
참고로 106 상담에서 본인 확인을 위해 생년월일 6자리와 휴대폰 연락처를 묻는 경우가 있습니다.
주민등록번호 13자리를 요구하는 방식은 현재 원칙적으로 사용하지 않는 안내가 함께 표기돼 있으니, 안내 문구를 같이 확인해 두는 편이 안전합니다.
